你的生活“难题”,是苏宁1小时就能解决的“送分题”

疫情防控进入关键阶段,线上购物出现新热潮,越来越多的消费者开始以服务为标准选择购物平台:买米面粮油、生鲜果蔬、零食酒水,一定要选能送到家门口的,而且是物流踏实可靠的。随着苏宁为消费者打造的1小时场景生活圈的正式启动,零食、酒水、生鲜等多品类产品1公里30分钟达等“随时到你”服务走进了诸多消费者的生活。

“随时”下单配送不超1小时

分析众多生活场景,消费者在1小时内需要的商品和服务数不胜数,如三餐蔬果、零食饮品,以及快洗快修、上门邮寄等系列配套服务。

“省时”是1小时场景生活圈当中的核心。而苏宁重磅发布的“随时”服务产品,将苏宁小店、家乐福等有机整合,为消费者搭建便利性服务通道,1公里30分钟送货到家。

“快递小哥比男朋友靠谱。”本是网络的一句戏言,通过苏宁科学合理的规划,生活琐碎都能被1小时“随时”服务解决后,这些穿梭在大街小巷的苏宁快递人员,已经成为现代人快节奏生活的标配,也为疫情当下足不出户的市民朋友们提供了诸多便利。

更多苏宁服务“随时到你”

得懒人者得天下,近年来,电商的发展从低价逐渐地转向“懒人经济”。

立足苏宁小店、苏宁易购、家乐福、苏宁广场等业态,特殊期间苏宁可以实现用户需求快速响应,围绕生活细节解决痛点,1小时已经成为对场景体验效率的新定义,我们称之为‘随时到你’。”

不仅是生活所需,就连大小家电产品,消费者都可以通过“苏宁云店”小程序直接下单,足不出户送货上门;体验为王,针对社区下沉市场售后服务缺失的痛点,苏宁生活帮还打造的社区居民服务消费新场所,真正让“身边的苏宁”更有温度。

特殊时期,苏宁突出“时间”“安全”在服务中的作用,省时、省力、省钱,是为消费者创造的最朴素实在,也最极致的体验承诺。在你手边的生活“难题”,可能是苏宁1小时就能解决的“送分题”。

编辑:谭丽艳