苏宁小店：不一样的便利店

很多市民朋友发现，不知不觉间，身边的苏宁小店越来越多。据悉，苏宁小店在大连地区已铺设近60家门店。而体验过苏宁小店的朋友不难发现，苏宁小店较普通的便利店有着更便利、更快捷、更智能等优势，是我们身边的“不一样的便利店”。

模式不一样：“社区O2O”领域的新尝试

据悉，苏宁小店的定位其实就是便利店，旨在为区域的消费者提供服务。但大连苏宁小店负责人表示，苏宁小店和便利店还是不一样，便利店是人流量大的街边店，而相比流量，苏宁小店则更加注重周边的居民小区能否接触到。居民小区主要围绕一日三餐，苏宁小店则围绕苏宁易购平台上最活跃的消费商品。“我们要进到小区里，让小店成为线上线下的载体，我们提供生鲜产品，打造爆款商品。”苏宁小店负责人强调，“但苏宁小店又不仅是销售的网点，它还是上行下行物流的节点、服务会员的网点。”

体验不一样：O2O融合更懂用户需求

从体验角度来说，苏宁小店可谓是百分百复制了苏宁易购互联网门店的O2O模式，在线上可以通过苏宁小店APP操作，享受送货上门或自提服务；而在线下，货架旁设置二维码，自助收银、移动支付十分便捷。苏宁小店负责人表示，互联网赋能的线下零售，更能匹配用户需求，从而提供更好的购物体验。

服务不一样：线上线下 满足用户一切需求

近年来，人们之所以越来越依赖便利店，与其“便利”密不可分。就拿苏宁小店来说，虽然面积有限，但服务绝对不逊色于大型商超，店内提供免费WiFi、免费就餐区、共享充电宝等等，还依托苏宁售后提供电器维修、洗衣、水电煤缴费等智能便捷服务。

值得一提的是，依靠苏宁强大的自建物流体系，苏宁小店可以充分满足1公里范围内1小时急速配送。在配送人员方面，除了优先使用苏宁自有员工配送外，在忙时，由第三方众包平台抢单送货，满38元即可享受免费配送。

据悉，苏宁小店将在未来走进更多居民小区，走近更多人的日常生活。期待苏宁小店早日来到你我身边。