苏宁春节不放假、不涨价,让消费者过好年

春节是中国最隆重的传统佳节,是万家团聚时刻,也是商家们难得的放假时间。为了让广大市民放心过好年,苏宁易购为消费者提供四大承诺:门店不打烊,售后不休息,物流不停运,客服不下线。这种敬业的精神和专业的态度,正诠释着苏宁"春节不放假、不涨价"的服务理念。

过年期间,苏宁提出了"不放假、不涨价"的服务。苏宁员工"不打烊",坚守在工作一线,苏宁帮客30分钟响应,一小时内上门,为用户送去有温度的专业服务。

2月3日,苏宁控股集团董事长张近东向坚守在一线岗位的苏宁员工及家人发出了一封家书,宣布拿出3亿元作为节日补贴,让奋战在一线的"敬业者"得到实实在在的福利。

编辑:安娜