TCL多媒体营销事业部李璐专访
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发布时间： 2008-07-30 15:20:46 星期三
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| TCL多媒体营销事业部李璐做客人民网 |
彩电厂家从今年初就开始力推数字电视一体机，称数字电视将进入地面传输时代，机顶盒将退出市场。不过，来自家电卖场的消息却显示，数字电视一体机因价位高出普通电视很多，消费者始终问者多，购买者寥寥无几。
7月28日10：00-11：00，TCL多媒体营销事业部李璐做客人民网，谈“数字一体机”的发展现状与趋势。以下为访谈实录：
主持人：各位网友大家好，欢迎收看人民网视频访谈。今天很高兴请到了TCL多媒体中国业务中心的副总经理李璐先生做客人民网，欢迎李总，先和网友打个招呼。
李璐：大家好，很高兴再一次做客人民网和广大网友朋友们一起就我们整个家电行业进行深入的交流。谢谢大家。
主持人：希望李总常来人民网做客。今天谈的主要话题是关于数字一体机，为配合奥运高清收视的需要，TCL推出了业界首台全模式高清数字电视一体机。请您谈谈这款产品？
李璐：今年3月27日发布了这款全模式的高清数字电视一体机，它是推动它独有的数字接收和解码的方式，它可以不需要机顶盒，同时接收有线的标清和高清信号，无线的标清和高清信号，无线的就是大家知道的地面波的，还有模拟信号。事实上它可以完整地接收了五种信号的模式，它是属于目前在数字电视一体机里面全面的解决方案。而且刚才我提到了，它不需要机顶盒，它可以直接接收高清的信号，这对于我们消费者来说，在进入奥运年，看到高品质的比赛的画面，以及在未来看到更多的高清频道和节目，都是有非常积极的意义的。我们目前的全模式的一体机，也是TCL在国内首家推出的，解决了我刚才谈到的五种接收模式。同时这个产品又带了我们的TCL独有的自然光技术，它在节能、护眼、画质提升方面，通过TCL独有的自然光技术，能够有非常好的表现力。这一点是网友对于我们新上的一体机，除了解决接收方案的前提之下，同时兼顾了TCL原有产品独有的优势，这也是网友非常关心的。
主持人：自然光好象是TCL这边独有的技术。
李璐：对。因为它是一个创新的光学的显象技术，它是把目前液晶电视的发光和自然光线的发光原理，我们把它通过技术创新，变成和自然光线的发光原理是一样的，人眼看到液晶电视是一种自然光线的视觉效果，它也是人眼通常适应的自然光线视觉的体验。所以，可以解决长时间观看眼睛疲劳、干涩的状态。实际上有一个测试，看平板电视超过两个小时以后，他的眨眼率和眼疲劳率是没有看时候的1.3倍。但是看了TCL的自然光技术的电视之后，两个小时之前和两个小时之后基本上的区别不是很大。
主持人：所以对眼睛特别好。
李璐：对，它除了护眼，本身自然光技术还有一个画质提升。它通过液晶画面色彩和明暗的需求，分区域地调整液晶面板的背光源，使色彩更鲜艳，层次更逼真，可以有效地提升图层的画质，另外解决了节能的问题。它最大节能达到了50%，所以这是一款绿色环保产品。
主持人：其实乍一听到数字一体机会有这样的印象，是不是把电视机和机顶盒结合在一起就算是数字一体机了，是这样的结合模式吗？
李璐：不是的。按照国务院在2008年1号文件里面很明确地讲出来，未来的数字一体机是机卡分离的模式，我们的数字一体机不是简单地把现在外置的机顶盒加电视变成内置机顶盒加电视方案。它是标准的国务院1号文件里明确的机卡分离。因为这样的一体机在内部整个是独立的数字接收和解码系统，通过一张大卡，插上有线的小卡，就对节目进行接收、解密、观看等等就可以完成。这个大卡是国际标准的大卡，小卡也是各个运营商的独自的小卡，它不需要机顶盒，外置机顶盒也不需要，内置机顶盒也不需要，完全是一个全新的产品，所以叫数字电视一体机。
主持人：我看到国内的有些企业也推出了数字一体机，和TCL的数字一体机有什么不一样？
李璐：目前我们看到的在市场上已经上市的一体机只能说它是地面信号数字电视一体机，它只能接收无线的信号，地面波就是接连无线信号。今年奥运期间，我们国家有6+2的城市会开通地面波的信号传输，它主要是可以看到通过无线发射的高清信号。但是上市的这样的机器，地面波的数字电视一体机尽管叫数字一体机，它只能接收地面波的信号，它不是一个用户在家里收看数字电视的完整的解决方案，真正完全的解决方案是无线加有线的信号都能接收。TCL推出来的就是完整的方案。
因为除了无线地面波高清信号，国家在推动它进行落地之外，各个省市的有线电视台目前也在加大在有线网络里面推动高清信号的落地的情况。未来真正对消费者有意义的是观看有线数字信号，它对消费者来说是需求量最大的一个播放模式。现在我们推出来的这种机器有五种模式，在有线的里面，我们的标清和高清，就是很多地方现在正在落地的高清信号，无线的标清和高清，无线的高清刚才我们谈到了6+2城市奥运节目的转播，还有现在传统的模拟信号，我们都可以接收。和地面传输相比，我们的产品对消费者来说更属于一次性的解决方案、全面的解决方案。地面波的产品，如果想看有线的高清信号的时候，还需要再买高清机顶盒。就实现不了一步到位。
主持人：等于这是TCL数字一体机独有的一个优势。
李璐：所以我们叫全模式。
主持人：我看到现在很多消费者对地面数字一体机的产品的认知度还是比较低的，甚至业内也出现了有一个叫做“叫好不叫座”的困境，您同意这个说法吗？
李璐：我当然不同意这个说法了。原因在哪里呢？因为消费者前期对于什么是数字电视一体机接触得比较少，所以目前对于消费者来说是一个普及、了解的阶段。所谓的“叫好不叫座”主要的原因是产品没有推向市场，因为很多消费者认为真正的数字电视是指高清的节目源加高清的电视再加高清的机顶盒，才是真正的观看数字电视的一个必备，这是机顶盒模式里做的一个升级，由标清机顶盒升级到高清机顶盒。但真正按照国家的正式文件里面所谈到的对于未来数字一体机的认定，它应该是一步到位的机卡分离式的产品，就是我不需要机顶盒，不管是标清机顶盒还是高清机顶盒，我一步到位，直接把节目源通过有线或者无线的途径接入到电视里来，它就可以完整地呈现标清和高清的信号。因为在这之前，这个产品没有上市，所以，就会出现所谓的“叫好不叫座”的情况。因为你没有看到这个产品，所以大家很难理解，刚才我说了很多人认为节目源加高清电视加高清机顶盒也是一种。
主持人：可能很多消费者跟我想的一样，把一个电视和一个机顶盒合在一起就是数字一体机了。
李璐：同时还存在一个情况，在这之前国家产业政策对我们的高清信号产品的落地，前期也不是特别的明确。高清信号的落地如果没有奥运这个契机，可能落地的时间和落地的区域也没有今天这么多。所以你只能听到这种声音，而且无法去体验。今年以来，国家1号文件的产业政策非常清晰，再一个随着奥运6+2城市明确的是高清信号，有很多的省、地一级中高清信号都实现了传输，大家可以看到央视高清这样的免费频道。所以这些产业政策和高清信号的节目的传输，就需要创造一个非常好的数字一体机销售的环境。我想再加上生产企业和我们各地有线运营商积极配合和合作，这个市场很快就可以呈现出一个充满勃勃生机的局面。为什么我不认同“叫好不叫座”？因为现在刚刚开始上市，以后叫好的声音会越来越大，而且消费者一定开始注意这样的产品，而且选择购买这样的产品。
主持人：对于消费者的认知度，TCL有没有什么招数？
李璐：上市之后，我们会在体验方面多做一些工作，一方面，我们希望消费者在终端，就是能够在我们的展厅感受到数字电视机给他们带来的没有机顶盒，同时还可以看到高清节目，为他们带来视听的震撼和享受。我们也会推动各种各样的技术论坛、展演、展示方面的工作，让消费者能够通过各种渠道了解这样的产品，而且我们也会利用在各地的网络资源，更加贴近消费者做一些面对面的路演等关于产品的沟通。
还有重要的一点，我们会和全国各地的运营商共同向消费者推出数字电视一体机整个的宣传和优惠的展示促销活动。这些活动都可以使消费者能够在比较短的时间之内，能够全面地了解TCL全模式高清数字电视一体机的产品特征，解决方案的便利性和它对未来的意义。我想这方面工作，我会从现在开始不断地去解决和深入，而且会推动的越来越快。
主持人：据我所知，数字一体机的价格比传统的电视贵很多，这会不会成为消费者购买数字一体机的障碍呢？
李璐：不会。因为数字一体机分几个方面看：第一，它的成本肯定比现在普通的高清电视贵一些，因为它有自己独有的数字接收和整个解码系统。这本身使他的成本在市场上售价比普通的高清电视要贵。但从两方面来看，第一，如果用普通的高清电视去看高清的节目，你需要把家里现在的标清的机顶盒换成一个高清的机顶盒。事实上你的高清机顶盒目前的市场价格应该都是超过2000块钱，甚至有时候要接近3000块钱，实际上这个成本和电视加起来，再和数字一体机比较，全模式数字一体机的价格就不能说高。这是一点。大家要比较高清机顶盒的成本。第二，目前市场上销售的只能接收无线数字信号的，就是地面波的数字一体机，它目前的市场销售价格，大家可以去作一个比较。外资品牌在无线数字一体机只能接受无线的，接收不了有线的数字一体机的市场价格都是卖得比较贵的，我想随着TCL全模式数字一体机上市之后，尽管我们这个产品比普通高清电视的价格要贵，因为成本的原因，但是它的整个性价比突出的优势还是比较明显的。
主持人：其实购买普通的标清电视和高清机顶盒的价钱合在一起可能要比购买一台全模式数字一体机的价钱贵很多。所以不管是从纵向还是横向比较的话，购买全模式高清数字一体机整体的成本还是要划算得多。所以价格方面应该不会成为消费者购买数字一体机的一个障碍。
李璐：不会。在全国很多地方，消费者已经开始购买这个产品。
主持人：您如何看待数字一体机日益扩大的市场的局面？如何看待它今后的发展趋势。
李璐：从全球范围来看，像北美和日本这两大主流的消费市场，数字一体机已经占到它新购机用户95%的购买率，有95%的消费者选择购买数字一体机。从我们国内的情况来看，现在国内有线电视机顶盒的用户超过了3000万，这3000万用户未来要看到高清的节目，他们都是潜在的数字一体机的消费用户，他们看高清节目有两种选择，一个是把家里的标清的机顶盒换成高清的机顶盒，还有一个就是一步到位地选择数字电视一体机。而且全国的有线电视的各地的网络目前正在加大高清节目落地的进度，越来越多的有线的电视内容会出现高清的频道，而且还不是一个，可能是两三个甚至更多。
再一个，随着奥运的临近，随着我们国家地面波信号的开播，可以接收到无线的高清信号，6+2城市到年底之前，估计所有的省会城市都会开播。有这几个先决的条件在这里，我想中国数字电视一体机的市场，前景是充满了机会的。而且一旦我们的消费者能够开始接受这样的产品之后，数字一体机将很快地转化为我们终端销售电视的新标准。也就是说消费者只有选择数字一体机，才能给他带来真正的高清数字的视听享受。我想这个市场一定充满商机，而且这个市场是蓬勃发展的。
主持人：确实，每个消费者都希望自己的客厅是漂漂亮亮的，不希望又是电视的线又是机顶盒的线，使整个客厅看上去乱乱的。
李璐：他对家里的整体的美观都会有非常好的作用。
主持人：TCL有没有考虑过通过抓住奥运的商机，使整个数字一体机的发展有一个质的提升？
李璐：我们是这样想的，我们在7月中旬以后，开始全国范围内把全模式的数字电视一体机真正推向市场。在市场开始和消费者进行接触、体验、互动、销售，我们选择在这个时候推出我们的全模式数字电视一体机，我们也是为了能够使广大消费者在奥运来临之前，借奥运高清信号的播出，能够真正地体验一把数字高清信号所带来的视听的享受。在推动的过程中，我们非常注意，我们现在的数字电视一体机除了是一款全模式数字电视一体机，同时，我刚才也谈到了，我们这个产品节能、护眼化证明它是绿色环保的电视，而且它整个的产品设计理念也是充满了人文时尚。所以，它和奥运有一个主题：绿色、人文、科技，也是紧紧切合的，我们希望把这款机器作为奥运献礼的一个产品推向市场，让我们的消费者奥运之前可以选择到最适合观看奥运的产品，同时在奥运结束之后，也是非常先进的一款产品，能够把握未来产品发展方向的一体化解决方案的产品。这是我们推动数字电视一体机的一个想法。
另外在奥运期间，我们会再推一个“欣赏精彩赛事，畅享1+1服务”的主题活动，我们会向400—8123456的免费的服务热线，遍布全国的上千名服务人员将上门为我们用户提供一个“安全通检、产品调试和使用讲解”等多项服务，我们希望我们的TCL用户尽管不能都到北京去看奥运会，但是坐在家里也有亲临赛场的感觉。在这期间，一旦有问题，拨打我们的“400—8123456”我们的专业工程师将以最快的速度上门服务。
主持人：真的是为奥运准备了非常多的服务。
李璐：奥运是值得全体中国人骄傲的一件大事，我们作为企业来说，我们一定要尽到我们企业的社会责任。而且我们的用户在奥运期间能够放心地、无顾虑地观看奥运比赛。
主持人：一个月之前，人民网做了一次“用什么平板电视看奥运·2008网友心中最适合看奥运比赛的平板电视”的大型评选活动，在这个评选活动当中有个问题是关于各个平板厂商推出的各项关于平板电视的技术，其中TCL的数字一体机技术非常奇怪，受到了网友热烈的追捧，总共有7万多的网友接受了这次调查，单单选TCL数字一体机的网友达到2万之多，总共有十几项技术，但是TCL能够占到一万多将近两万多，所以说这个成绩非常喜人，可以预见消费者对数字一体机的看法并不是我们之前说的“叫好不叫座”，其实有很多高端用户认可数字一体机的技术。
李璐：如你刚才提供的数字，实际上按照在这之前的一些调查认为，目前在我们的用户里面大概有15%的用户会选择接受数字电视一体机，但是按照你刚才说的数字，已经达到了30%。刚才我说了，它是在推进的。因为消费者没有见到这个产品之前，一部分消费者理解认识了，一部分消费者还没有理解认识，或者还在观望，随着数字电视一体机推进，这个比例已经在上升了，我相信随着产品在市场上的销售，而且随着高清节目，包括厂家和运营商整个合作的密切，为消费者推出来的各项更实惠的促销内容，我想这个数字还会不断地增加，所以反过来，网友们也给我们很大的鼓舞和信心。数字一体机一定是未来我们的一个最好的选择。不管从今天的北美和欧洲市场、日本市场来看，都是走的这条路，而且事实呈现的状况就是这样子。目前TCL推出的一步到位的产品，是全球第一台全模式的机器。我非常有信心能够把我们的产品推荐给我们的消费者，让他们享受到一步到位的、更好的、最佳品质和技术领先的产品。
主持人：随着数字一体机市场的日益扩大，您站在整个平板电视市场的角度谈一谈整个市场的格局将会发生一个什么样的变化？很简单地猜想一下。
李璐：事实上我们做一个猜想，这倒并不是很难猜测。有几个数据可以告诉大家。基本上从2007年开始，美国市场销售的电视都是数字一体机了，去年大概欧洲市场销售了1200万台数字一体机，比如说像2008年法国就强制要求所有的销售电视全部都是数字一体机。我想未来几年中国的市场，正是数字一体机蓬勃发展的时候。刚才我提供的这些数字，可以证明我们可以猜想未来的趋势，但结果应该已经很清晰地摆在面前。未来数字一体机一定是我们的一个选择。特别是随着国家关于这方面的政策更清晰，国家一定会选择一个时间停播模拟信号，全部播出数字信号。对于数字一体机来说，模拟信号的退出也预示着数字信号市场的全面来临，它一定会全面性的替代现代电视。
主持人：数字一体机的发展是不是会冲击机顶盒生产厂商的生存环境？
李璐：我认为这个问题不应该这么考虑，因为机顶盒在我们的数字电视发展进程中有起到了不可估量的积极作用。我想随着产业的发展，我们的机顶盒厂商和数字电视机的厂商会寻求更多的积极合作，为我们的消费者推出更全面的、融合性更强、更领先的产品，我是非常积极地看待这个事情的。我想，不管是机顶盒和我们的数字电视机的整机厂商来说，大家的这种融合、合作一定会给消费者带来更大的好处和利益，我是坚信这一点的。
主持人：整个行业在融合，运营商、生产厂商也都在融合。
李璐：实际上我们的有线电视运营商包括我们的整机厂商，包括机顶盒厂商，大家进行融合，我们开发更好的产品，满足消费者更多的需求，对于我们来说这是义不容辞的。
主持人：在这里祝贺数字一体机的市场能够越来越大、越来越好。
李璐：谢谢，我想一定会这样的。
主持人：也祝愿TCL的全模式高清数字一体机能够打开全国市场，走向全球。
李璐：我在这里感谢人民网将“最受欢迎的数字电视一体机”的奖项授予TCL，我想这也是网友对于我们产品的肯定，也是对我们后期工作的一个激励，我们TCL有信心为我们的消费者提供技术更领先的产品，同时我们也会把我们对于消费者的需求一直放在我们推出产品的首位，我们以消费者的需求为方向，不断地开发、研制，使消费者得到更满意的产品。谢谢大家。
主持人：非常感谢李总做客人民网，今天由于时间关系，我们只能到这里结束了，希望您继续关注数字一体机，也继续关注TCL的发展，同时关注人民网。感谢您的收看，我们下期再会！
责任编辑： 宋玉娜 来源： 人民网
